Este curso avançado em administração de vendas é projetado para equipar profissionais com as ferramentas necessárias para otimizar seus processos de vendas através de um funil de vendas eficaz e técnicas de negociação.
Exploraremos detalhadamente cada fase do funil de vendas – topo, meio e fundo – e como essas etapas se interligam com a jornada de compra do cliente. Abordaremos a utilização de gatilhos mentais e a aplicação de Programação Neurolinguística (PNL) para melhorar a comunicação e a persuasão no processo de vendas.
Através de um passo a passo, ensinaremos a construir, otimizar e escalar um funil de vendas personalizado em oito etapas. O curso também cobre a teoria das necessidades de Maslow, a importância das imagens mentais e atividades práticas para alterar estados emocionais.
Por fim, apresentaremos dez técnicas de vendas infalíveis, incluindo venda por telefone e no varejo, com foco na compreensão dos diferentes tipos de clientes e nas etapas do processo de venda.
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